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福岡市東部・博多・海の中道・太宰府・二日市・健康ランドみかさの湯温泉

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の最新レビュー20件

レビュー1

親切にご対応頂きまして、ありがとうございました

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レビュー2

食事が。。
うーん。。。。
後は接客よかったです。

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レビュー3

お値段の割りには内容は悪くはなかったと思います。温泉のお湯はよかったですが、垢で汚れている洗面器がありました。
また、カード決済済みだったのに、現金での支払いを言われたので、こちらも記憶がはっきりしなかったので、お支払いをしました。しかし、チェックアウト直後に、二重払いになっていたので返金したいと電話連絡がありました。既に分かっていたのであれば事前に教えてもらいたかったです。急いでいたので、振込みで返金してもらうことにし、振込み口座をメールで連絡することにしましたが、どこを探してもアドレスが見当たらず、やむなく電話で伝えることに。しかし、電話をかけてきた方と違う方が対応し、引き継いでおくと言われたまま、連絡もなければ返金もありません。連休中でお忙しいのかもしれませんが、返金が遅れるのであれば、その旨連絡がほしいです。
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レビュー4

朝食のバイキングは、種類が豊富で美味しかったです。
温泉の男性用脱衣室において、女性の清掃員が出たり入ったり、うろうろされて、嫌な気分になりました。女性脱衣室に男性清掃員が入るのと同じです。
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レビュー5

チェックインの際に2食月プランだから食事を選択したいと尋ねると、既にメニューが決まっていると言われました。時間は18時から19時の間に行きたかったのですが、18時か19時かハッキリしてくれと言うので18時に予約しましたが、18時ちょうどに食事処に行くと席が空いていないからという事で窓際の隅に追いやられ、既に決まっていると言われたメニューは誤りだった事が判明。イライラしながら食べた夕食はまずかったです。スタッフ教育が徹底できていない様子で、他のお客様対応にも手間取っている様子でした。施設自体は旅館風で、部屋が広くてのびのびできたので良かったのですが、ルートインならではのウェルカムコーヒーが無く自販機とかマッサージで収益を稼いでいるようです。その割にお客様還元がされているようには見えず、温泉は謎の洞窟設備が邪魔で狭く感じるし新館のエレベーターは1基しかなくエレベーター前が狭いので常に混雑気味でストレスがたまります。ホテルとして一から見直して欲しいです。
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レビュー6

新館に泊まりましたが、お風呂や食事で本館との間を行き来するのは大変でした。
年配の方の場合は、館内の移動だけで疲れてしまうと思います。
お風呂は良かったです。
大浴場にポンプ式の化粧水・乳液、ブラシ等ありますが、お部屋のアメニティにはありませんでした。
フロントの方たちは疲れているのか、どの方も表情が暗く雰囲気は悪かったです。
朝食のスタッフの方は明るく親切で良かっただけに、フロントの方の態度が残念でした。
玄関で靴を預けないといけませんが、スリッパは無く裸足で館内を移動しないといけないのに戸惑いました。
後に他の方のコメントではフロントでスリッパを貰えたということを知りました。
どのスタッフが対応するかでサービスが受けられるかが変わるんでしょうか。
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レビュー7

行きはホテルのシャトルバスに乗りました。どんどん山の上に登って行くので少し不安でした。
到着すると スタッフの方々が優しく接してくださり安心しました。
帰りはタクシーを手配してもらい、太宰府駅までワンメーターでした。
館内の漫画部屋はとても充実していました。
ゆったり寝そべって漫画を読めるし、一人1台テレビもついていて ずっと居たい感じでした。
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レビュー8

親切にご対応頂きまして、ありがとうございました。
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レビュー9

天満宮と九博訪問で泊まりました。
二食付で1万円以下で満足ですがセットの夕食はまずかった。
朝食ブッフェは普通。

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レビュー10

太宰府天満宮までは車で30分もかからないぐらいで近いですが、ホテルの周りにはコンビニや飲食店などは何もなく少し不便です。しかし、ホテルの中のレストランが美味しくてリーズナブルなのでそちらで夕食を頂きました。本館と新館を繋ぐ廊下が外廊下なので不便で寒かったです。それ以外は不満はありませんでした。
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レビュー11

敷布団が薄すぎる
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レビュー12

部屋も広く、寝心地も良かったです。
温泉と部屋風呂の両方あったので、その都度選べました。
別々に予約した部屋を連泊できるようにしてもらえて、とても助かりました。
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レビュー13

親切にご対応頂きまして、ありがとうございました。
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レビュー14

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レビュー15

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レビュー16

とても落ち着いて宿泊できた。廊下で大声で話す中韓旅行者が気になったが、市内の喧騒から離れた高台という立地に天然温泉があるので充足感がある。マンガルームも娘は大喜びだった。チェックイン時は雨で最初残念に思ったが、おかげで館内でゆっくりでき、このホテルの良さがわかった気がする。数日こもっての書き仕事などにも向いていると思う。
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レビュー17

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レビュー19

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レビュー20

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