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の最新レビュー20件

レビュー1

伝統的な日本旅館、天然温泉は良し、郷土食&球磨焼酎も良し、女将をはじめとする従業員も良し、流石!人吉!
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レビュー2

お風呂はとてもよかったです。たまたますごく寒い日だったので、廊下を歩いているうちに湯冷めしてしまうほどでした。また、ウナギ、とても期待していたのですが、スーパーで買ってきたウナギをタレまみれにした感じで最悪でした。ぶつ切りの生ぬるいかば焼きがあまからいたれの中に浮いているのです。ごはんでたれをぬぐって食べてもとても食べられるものではありませんでした。これがかばやきなのでしょうか?不思議でした。二日目のお肉はとてもおいしかったです。また、郷土料理をうたっているのに、朝食に出た味噌味の何かがおいしかったので聞いたら、仲居さんが答えられなくてがっかりしました。夕食の時とそれ以外の仲居さんはとてもよかったので、残念でした。おかみさんはすばらしかったです。次は食事なしで泊まろうかと思いました。

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レビュー3

昨年の夏に続いての人吉旅行、球磨川下り、桜が咲く人吉城趾の散策、いさぶろう・しんぺい号の乗車など楽しい2日間でした。そして何よりも良かったのは、人吉旅館での宿泊でした。情緒溢れる施設、美味しい郷土料理、癒された風呂、親切なスタッフの方々、とても楽しく過ごすことが出来ました。また夕食の最初と最後には、女将さんが来て頂いて、ありがとうございました。今回は昨夏に引き続き81歳になる母、そして今回は母の姪、その娘(小学5年生)を連れての旅行でしたが、皆良かったと喜んでくれました。また宿泊したいと思いました。次回は秋あたりですかね。
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レビュー4

日本家屋の古い木造の旅館に泊まりたいと思い、この旅館にしました。かなり建物は古いのですが、とても綺麗にされていて、とても満足しました。ちなみに、廊下の床は鏡のように磨き上げられていて、部屋の鍵は電子錠でした。食事は、宿の方は「田舎料理ですから」とおっしゃっていましたが、地元の料理で美味しかったです。
あえて難点を言えば、部屋が暖房をつけていても寒いことでしょうか。古い日本家屋なので仕方がないと思いますがなかなか布団から出られませんでした。
宿の方はみなさん適度にフレンドリーで、是非また泊まりに行きたいと思っています。
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レビュー5

大浴場のカランの温度調節が壊れてるのがあって、手をやけどしそうになった。
客室の冷蔵庫が霜だらけで、夜うるさかったので電源を切った。
でも旅館としては好きなタイプです。
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レビュー6

有形文化財という事で写真通りとても綺麗な廊下でした。
お部屋は古い感じはしましたが、綺麗に掃除されていました。
年始明けに宿泊しましたので、エアコンをつけていても若干冷えます。
温泉は宿の方が先に教えて下さった通り熱めで子供は浸かれませんでした。源泉掛け流しでとろみのあるお湯はとてもよかったです。一部シャワーの温度が安定しておらず使いづらかったです。朝食のみプランでしたが、美味しかったです。宿は駅近でチェックイン後に出かけるのに便利で、列車で来られる方にも便利だと思います。
我々は車にて峠越えをして五木村方面から伺いましたが山と川の景色に圧倒され、また運良く雲海を見ることができました。まさに隠れ里と行った感じで、駅から少し離れるだけで田園風景を楽しめます。

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レビュー7

部屋の洗面所ではお湯が出ませんでした。全室そうなのかあの部屋だけなのかは不明ですが、説明があってもよかったのでは?
又、今回一階の部屋でしたが、夜中に真上の部屋に宿泊してた人たちの大声で話す声と配慮なくドタバタ歩く足音があまりにうるさく何度も目が覚めてしまいました。クレームすればよかったと後悔。
お風呂も建物の雰囲気も良かっただけに残念です。
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レビュー8

人吉駅から近く、観光地の真っただ中で、歴史的建造物で、かけ流しの良質温泉、空いていれば自由に入れる家族風呂もあり、部屋からは球磨川の風情ある眺め、文句なしの宿。私たちは数々の温泉地に泊まってきたが、男湯の湯船の中にベンチがあるのには驚いた。連泊して人吉観光を満喫した。私は川魚嫌いで、近くに知り合いの店があったので素泊まりにしたが、料理の献立を見て、次回宿泊する時は、料理も味わってみたい。
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レビュー9

駅まで迎えにきて頂きました、ありがとうございます。
食事も美味しかった
個人客もちゃんと対応してくれる宿は信用できる!また別の季節に行きたいです
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レビュー10

趣のある宿で、きちんと手入れされていて快適でした。
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レビュー11

この度はお世話になりました。

2泊しましたが、もっとお宿を堪能したかったです!
初めての鮎づくしはとても美味しかったですし、朝食も最高でした(^^)カレーも、出来れば昼飯に食べに戻りたいくらい美味しかったです!!

お風呂も風情があって、お湯も気持ちいかったし、朝晩温泉飲んで体調もすこぶる良かったです♪

立地的にも、駅から近いし、青井阿蘇神社もすごそこ。幽霊掛け軸が有名な神社も歩いていける距離にあって、観光の拠点にするにはもってこいだと思います。

スタッフの方にも大変親切にしていただき、とても満足できた二日間でした。

また利用させていただきますので、その時はよろしくお願いいたしますm(_ _)m
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レビュー12

今回はJRを利用しての旅行のため、人吉駅から近くて便利でした。部屋はレトロでしたが、造りはしっかりとしており、ウォシュレット等が設置されていて設備は充分でした。家族湯は空いていればいつでも利用でき、炭酸の泡付が抜群でした。

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レビュー13

駅まで送迎していただき助かりました。
部屋からの球磨川の流れもよく、食事も素晴らしかったです。
また対応も良く気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
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レビュー14

 大変趣のある建物で、ゆっくり寛ぐ事ができました。部屋も広く二部屋もあり、球磨川が良く見えました。
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レビュー15

女将さんやスタッフの方々は一生懸命で、心遣いも感じます。ただ、古い建物・設備ですので、ハード面では厳しいものがあります。トイレ前の部屋でしたので、部屋の前の廊下まで来ると、どうしてもトイレ臭がうっすら漂っていました。お風呂の清掃は行き届いているのでしょうが、錆などによる床や壁の変色が相当範囲に及んでおり、浴室内が暗いことも相俟って、私は「清潔さ」を感じられず、ゆったりした気分で温泉につかることはできませんでした。廊下は冷房が効いていないため、真夏でしたので、風呂から部屋へ戻るまでの間に吹き出した汗で浴衣は濡れました。また、アメニティの髭剃りは旅館にしては安物すぎます。これら諸点を認識したうえでの宿泊であれば、対応に温かさのある一生懸命の良いお宿だと思います。

なお、翌朝、合宿のような団体のジャージ姿の若者たちと一緒に並んで、バイキングになっていたサラダや漬物等を取って自席のお膳へ運ぶことを求められた朝食は想定外でした。「旅館」らしいゆったりとした雰囲気の中での朝食を期待していた私としては、残念でした。「民宿」に泊まったのだ、1人で宿泊して2食付で2万円を下回る価格なのだから望みすぎてはいけないなどと自分に言い聞かせ、食べ終えたような次第です。

どういったお客の宿泊を志向されるのか(団体なのか、個人なのか、併用なのか)、コンセプトを明確にされ、それに合わせた運営や設備環境を整えられた方が良いお宿では・・と思いながら、チェックアウトした次第です。
働かれている方が一生懸命なだけに、今のままでは、勿体ないお宿だと思います。辛口意見ですみません。
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レビュー16

酷暑の中に到着しましたが部屋に冷房が効いており、おもてなしの気持ちが伝わりました。
腰まで河に浸かって鮎を釣る釣人の姿を厭きもせず眺めました。
文化財に登録された建物は当然のように経年劣化してますが、綺麗に保たれていてそれなりの風情があります。
接客は適度な距離感で気持ちよく過せました、スタッフにも好感が持てました満点評価です。
温泉好きで沢山「湯巡り」をしてますが大変良い湯質でした、表現が難しいですがバランスの良いお湯ですね。
湯殿は露天も無く やや古めかしい造作で今一寛げない雰囲気です。
食事もそれなりに美味しく頂きました、設備やアメニティも普通で大きな不満はありませんが、
ひとつ気になったのは部屋の障子の紙の貼り方です、あまりにも杜撰過ぎたので写真を貼ります。
ちょっと酷すぎませんか(笑)

女将さんが言うように違う季節に再度訪れたいと感じました。
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レビュー17

8月12~14日の2泊家族旅行でお世話になりました。
私自身は評価5でいいのではないかと思いましたが、家族の話を総合すると評価4ということになりました。
まずは、良かった部分の評価です。
歴史を感じる建物、球磨川を見渡せるロケーション、適度に距離を保ったもてなし、連泊を考慮された部屋の割り振りや食事のアレンジなどのサービス、顔を覚えてもらっていると確信できる規模など、皆さんの評価に値する設備やサービスだったと思います。
評価を落とした部分では、
建物の古さからは仕方がないのかもしれませんが、エアコンの効きが悪いということ、初日には感じなかったのですが、2日目の夜の食事は、お世話をさせる方の人手が足りず、スムーズに席に案内されず席がどこなのか分からないとか、食事の説明が不十分だったり、チェックアウトの際も人手が足りず、特に見送りもなく、何となく宿を後にしたりとか、確かに、旅館というには物足りなさもあったかと思います。
しかし、全体的にはいい宿で、人吉エリアではトップクラスだと思います。
評価を5とするか、4とするかは、宿に何をどの程度求めるかによって、個人差があるとは思いますが、私個人としては人吉エリアではお薦めの宿です。

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レビュー18

昨年の夏、梅雨時であったためか、雨にたたられて人吉を満喫出来ず、再度来ました。宿泊については、ホテルよりも旅館が良いという母の意見を尊重して、人吉旅館を迷うことなく選びました。情緒豊かで何か懐かしさを感じさせる建物、浴槽の中に設置されているベンチ、地産地消の料理、女将さんの手作りのキムチ、どれもこれも癒されました。夕食時、僕はアルコールがダメなので、ノンアルコールビールを注文しました。その時、ビールと一緒に冷えたジョッキを持ってきて頂きました。とても嬉しかったです。また80歳になる母への女将さんの優しいお気遣い、ありがとうございました。母もとても喜んでいました。良い親孝行が出来たと思います。また是非とも利用させて頂きたいと思います。今度は紅葉の季節にと考えてます。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
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レビュー19

6月11日に夫婦で宿泊しました。青井阿蘇神社の向え、背後は球磨川に隣接の好立地。温泉は炭酸水素ナトリウム泉のツルツル、ヌルヌル。申し分ない温泉宿。建物は古いが掃除が行き届いており、落ち着いた風情が良い。食事は品数も多く、美味しい。何よりも接客がいい。気分よく食事ができました。機会があればまた利用しようと思います。
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レビュー20

木造建築のレトロな2階建ての旅館で、昔懐かしい雰囲気があり、球磨川の眺めも良かったのですが、部屋の電気を消すと隣の部屋の明かりが壁と柱の隙間から漏れてきたのにはびっくりでした!日本語の上手なおかみさんやスタッフの方々が一生懸命で好感がもてました。青井神社も歩いてすぐだし、駅からも近いものの静かだし、良かったです。
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